The Impact of Custeomer Relationship Marketing on Customer Retention on the Banking Industry : Case Study of all Commercial Banks in Bamenda.

Details

Type de Document

Mémoire

Auteur

NKENGLA BLESSE PENN

Matricule

15PGM0042H

Directeur de Thèse

Prof. NJONG MOM Aloysius

Domaine

MARKETING

Date de soutenance

01/01/2018

Etablissement

UNIVERSITE DE BAMENDA > FACULTE HICM > TOUS LES DEPARTEMENTS DE LA HICM