ANALYSE DES DETERMINANTS DE LA SATISFACTION DES CLIENTS EN BUSINESS TO-CONSUMER : UNE APPROCHE MULTIDIMENTIONNELLE APPLIQUEE AUX SERVICES DE TELEPHONE MOBILE AU CAMEROUN
Details
- Type de Document
- Thèse
- Auteur
- NGUEBANG TAZANGMO HERVE FRANCIS
- Matricule
- Non défini
- Directeur de Thèse
- Pr DOUANLAA JEAN CHRISTIAN
- Domaine
- SCIENCES DE GESTION
- Date de soutenance
- 23/07/2019
- Etablissement
- UNIVERSITÉ DE DSCHANG > FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION > TOUS LES DEPARTEMENTS DE FSEG