" Processus de fidélisation dans les entreprises de services : application au secteur touristique camerounais"
Details
- Type de Document
- Mémoire
- Auteur
- KUETE MERLIN
- Matricule
- /
- Directeur de Thèse
- Dr. ETOUNDI ELOUNDOU Gilles
- Domaine
- DEA
- Date de soutenance
- 16/02/2005
- Etablissement
- UNIVERSITE DE YAOUNDE 2 > FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION > DEPARTEMENT DE DIPLOME D’ETUDES APPROFONDIES