Impact of customer relationship management on the performance of microfinance institutions in Cameroon: the case of CAMCCUL Network

Details

Type de Document

Mémoire

Auteur

PRISCA SHENUH NDIFOR

Matricule

/

Directeur de Thèse

Dr. NGAMBI Marcel Théodore

Domaine

MS

Date de soutenance

29/07/2014

Etablissement

UNIVERSITE DE YAOUNDE 2 > FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION > DEPARTEMENT MANAGEMENT ET STRATEGIE